Somos una empresa que esta regulada por PROFECO y por buenas prácticas seguimos los lineamientos de CONDUSEF
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Lunes a viernes, 09:00 - 16:00

Preguntas frecuentes

¿Por qué declinaron mi préstamo?

Llevamos a cabo un proceso de validación, dentro del cuál cuando inicias con el proceso de solicitud debes llenar de forma correcta cada campo. A continuación te daremos un par de ejemplos:

  • Mala captura de documentos
  • Validación incorrecta de identidad
  • Error en datos bancarios
  • Otros (Riesgos internos en nuestra póliza)
¿Cuáles son los requisitos para solicitar un préstamo?
  • Tener más de 18 años
  • INE
  • CURP
  • Cuenta bancaria a nombre del solicitante
¿Qué sucede si no pago a tiempo mi préstamo?

Puedes realizar un pago mínimo por la cantidad asignada, de esta forma podrás prolongar tu préstamo y pagar después.

¿Cómo puedo obtener más dinero?

Pagando en tiempo lograrás incrementar tu límite y tener buen historial.

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